Um novo ciclo, um novo momento, um novo tom, uma nova Oi. E a Tahto está mais uma vez muito feliz de apoiar nesta transformação com uma parceria consolidada e de sucesso!
Hoje recebemos na nossa unidade de Goiânia a visita da equipe Oi, composta de diretores e gerentes das áreas de Mercado, Estratégia e Operações. A visita faz parte do processo de encontros realizados periodicamente pelo time Oi nas regionais, a fim de aproximar as áreas estratégicas e o time que está nas pontas, em todos os níveis.
“Recebemos o time Oi e dessa vez eles puderam acompanhar também o desdobramento das ações que garantem o alinhamento da Tahto com a estratégia deles de transformação e de nova identidade da companhia, especialmente no que tange ao melhor relacionamento com o cliente”, esclareceu Debora Gonçalves da Silva, Superintendente das Operações de Oi Fibra.
Juntos em um único movimento estamos transformando o mindset dos nossos colaboradores que se relacionam com o cliente Oi através do projeto Novo Tom que tem o objetivo de trazer mais humanização, proximidade e ainda mais cuidado com o cliente no contato e suporte a cada atendimento.
Uma nova fase que é sucesso! Afinal, unimos Tahto e Oi para a melhor experiência no atendimento dos nossos clientes.
#jeitotahtodeser #Oi #NovoTom #parceria #experiênciadocliente #atendimento