Após 3 anos à frente da Diretoria de Negócios e Operações na Tahto, Lula assume o desafio de liderar a Diretoria de Desenvolvimento de Negócios com o propósito de promover e implementar oportunidades de crescimento entre empresas, construindo valor de longo prazo.
O executivo possui mais de 20 anos de atuação em grandes empresas do mercado de Contact Centers/BPO, Telecom e Mídia/Comunicação com foco em estratégias e operações das jornadas e ciclo de vida dos clientes, nos modelos on e off line. Forte experiência e entrega também nas áreas de growth, marketing, produtos, desenvolvimento e estruturação de canais, capacitação, treinamento e qualidade.
“Sem fórmulas ou ferramentas mágicas, mas com muito Tahto é que nos desafiamos todos os dias a conhecer com profundidade as jornadas dos clientes, entender dificuldades, planos e metas. Mais do que propostas técnicas e comerciais, nosso modelo de atuação é focado na construção colaborativa de planos de trabalho para alcance de resultados e objetivos mensuráveis. Queremos apoiar na mudança e crescimento de cada um.”.
Se esse propósito de parceria e trabalho em conjunto faz sentido para você vamos trocar experiências. Quem sabe dessa conversa não nasce um case de sucesso?