Tahto, Oi Soluções e CIOSP Aracaju

13 junho, 2022

A Tahto através da parceria com a Oi Soluções está provendo o atendimento de suporte técnico para apoiar as operações do 190 e CFTV do CIOSP de Aracaju.

O CIOSP (Centro Integrado de Segurança Pública do Estado de Sergipe) é a unidade da segurança pública de Sergipe que atua no resgate de pessoas, no salvamento de vidas e no direcionamento das equipes policiais na localização e prisão de criminosos.

Com atendimento de call center 190, setor de despacho de viaturas, setor de rádio e comunicação digital, o CIOSP recebeu mais de 570 mil ligações no ano de 2021.

O atendimento de TI Tahto trouxe modernização em toda parte de microinformática e infraestrutura para este atendimento, garantindo suporte técnico qualificado, melhorando os processos de TI, ferramenta de gestão de incidentes e fornecendo uma única entrada de chamados.

A parceria entre o Suporte Técnico de TI da Tahto, Oi Soluções e a operação CIOSP Aracaju é sinônimo de transformação e modernidade.

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