Compliance
PROGRAMA DE COMPLIANCE TAHTO
Responsabilidade, ética e transparência em todas as ações.
Nosso Programa de Compliance é abrangente e se estende a todas as áreas da empresa, garantindo que cada atividade esteja em conformidade com leis nacionais e internacionais, regulamentos aplicáveis e normas internas. Estamos comprometidos em promover uma cultura ética, esclarecendo responsabilidades e orientando nossos colaboradores para práticas transparentes e íntegras, sempre alinhadas aos mais altos padrões de governança.
Esse compromisso reflete nosso propósito de construir uma organização confiável, responsável e preparada para os desafios de um ambiente empresarial em constante evolução.

Os Pilares do Nosso Programa de Compliance
A mandala simboliza os alicerces que sustentam o nosso Programa de Compliance, promovendo ética, integridade e conformidade em todas as nossas operações. Cada pilar é essencial na construção de uma cultura organizacional sólida e responsável:
- Suporte da Alta Administração – Compromisso incondicional e contínuo da liderança em sustentar uma cultura ética e assegurar a conformidade com princípios éticos, leis e regulamentos.
- Código de Conduta e Normativos Internos – Diretrizes claras que orientam comportamentos e decisões em toda a organização.
- Treinamento e Comunicação – Programas contínuos que engajam e capacitam colaboradores, fortalecendo a conscientização sobre compliance, legislações pertinentes, ética, valores organizacionais e excelência no ambiente de trabalho.
- Gestão de Riscos – Identificação, avaliação e mitigação de riscos para assegurar conformidade e resiliência.
- Due Diligence – Processo rigoroso de avaliação de terceiros voltado a identificar e mitigar riscos de integridade.
- Privacidade e Proteção de Dados – Compromisso com a privacidade e proteção de dados pessoas e com a segurança da informação e conformidade com legislações de proteção de dados.
- Controles Internos – Procedimentos eficazes para assegurar transparência, precisão e confiabilidade nos processos.
- Auditorias Internas – Processo sistemático de avaliação das práticas e procedimentos da empresa, com o objetivo de verificar conformidade, corrigir falhas e promover melhorias contínuas.
- Canal de Relatos e Apurações Internas – Ferramenta confidencial e segura para que colaboradores, parceiros e terceiros possam reportar irregularidades, garantindo uma análise imparcial e a adoção de medidas corretivas
- Diversidade e Inclusão – Promoção de um ambiente plural, equitativo e respeitoso, integrando esses valores à nossa cultura organizacional.
Esses pilares são a base para uma cultura corporativa sólida, na qual ética, transparência e responsabilidade guiam nossas ações e fortalecem nossa trajetória em um mercado dinâmico e desafiador.
Prevenção em Primeiro Lugar: O Compromisso da Tahto com a Integridade e o Compliance
Na Tahto, acreditamos que prevenir é sempre melhor do que remediar. Por isso, nosso foco vai além de detectar ou responder a incidentes: trabalhamos continuamente para identificar, avaliar, tratar e monitorar riscos. Essa abordagem estruturada garante que nossas ações estejam sempre alinhadas aos mais elevados padrões de ética e transparência.
Nosso compromisso com a integridade se reflete em um Código de Conduta pensado para inspirar confiança e orientar de forma clara e próxima, acompanhado por políticas internas que traduzem nossos valores em práticas do dia a dia. Esses documentos não apenas formalizam nossas diretrizes, mas também estabelecem limites claros para todos os relacionamentos dentro e fora da Tahto.
Na Tahto, integridade não é apenas um valor, é a base do nosso trabalho e o alicerce de todas as nossas relações. Essa dedicação nos permite construir um ambiente ético, seguro e confiável para nossos clientes, colaboradores e parceiros.
CÓDIGO DE ÉTICA
Integridade que Conecta e Transforma
Na Tahto, a ética é o alicerce de todas as nossas relações. Nosso Código de Ética orienta colaboradores, parceiros e fornecedores, reforçando princípios de integridade e responsabilidade. Complementam esse compromisso a Norma de Conduta, o Canal de Relatos e as Políticas de Brindes, Conflito de Interesses e Anticorrupção, que asseguram transparência e boas práticas em todas as interações.
BAIXE NOSSO PROGRAMA DE COMPLIANCE
BAIXE NOSSA POLÍTICA DE ANTICORRUPÇÃO
BAIXE NOSSO CÓDIGO DE ÉTICA 2026
BAIXE NOSSA NORMA DE CONDUTA_2026_
BAIXE NOSSSA POLÍTICA DE DUE DILIGENCE
BAIXE NOSSA POLÍTICA DE CONFLITO DE INTERESSE 3
BAIXE NOSSA POLÍTICA DE CONVITES, BRINDES, PRESENTES, PATROCÍNIOS, DOAÇÕES E HOSPITALIDADES
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Canal de Relatos
O Canal de Relatos da Tahto é uma ferramenta essencial para o fortalecimento da integridade, da transparência e da cultura ética em nossa organização. Disponibilizado de forma segura e confidencial, o canal permite o registro de relatos relacionados a condutas que possam violar o Código de Ética e Conduta, políticas internas, legislações vigentes ou princípios de responsabilidade socioambiental.
Colaboradores, parceiros, fornecedores e demais stakeholders podem acionar o Canal de Relatos de forma segura, com garantia de anonimato e proteção contra qualquer tipo de retaliação. O registro pode ser realizado por diferentes meios, assegurando acessibilidade e confidencialidade:
- Plataforma online externa e confidencial, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Telefone exclusivo (0800), com atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h;
- Canal interno exclusivo, também disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Dessa forma, reforçamos nosso compromisso com um ambiente ético, transparente e seguro para todos.
Os relatos recebidos pelo Canal de Relatos são analisados por uma equipe especializada, que atua com independência, imparcialidade e sigilo, assegurando o adequado tratamento e a apuração criteriosa dos fatos. Quando aplicável, são adotadas medidas corretivas e preventivas, reforçando nosso compromisso com a governança, a integridade e a melhoria contínua dos processos internos.
Reforçamos, ainda, que a existência e o funcionamento eficaz do Canal de Relatos refletem o empenho da Tahto em promover um ambiente ético, seguro, transparente e responsável para todos.
Segue os resultados de 2025:

Integridade em Movimento: Transparência e Compromisso com o Futuro
Na Tahto, acreditamos que integridade é mais do que um valor — é uma prática diária. É ela que guia nossas decisões, sustenta nossos relacionamentos e impulsiona nosso compromisso com um futuro mais ético, justo e sustentável.
Com base nos princípios do Pacto Global da ONU e nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, colocamos a ética no centro da nossa cultura organizacional. Atuamos com responsabilidade, escuta ativa e coragem para transformar desafios em soluções, construindo confiança com todos os nossos públicos.
Reunimos neste material uma síntese dos avanços, compromissos e ações que refletem o #JeitoTahtoDeSer: transparente, humano e conectado com o que realmente importa.
Confira nosso relatório e conheça essa jornada de integridade em movimento.
Estrutura de Governança, Compliance, Auditoria, Riscos e Privacidade
A companhia mantém estrutura formal dedicada às atividades de Governança, Compliance, Auditoria, Riscos, Segurança da Informação e Privacidade, com definição clara de responsabilidades, segregação de funções e linha de reporte estabelecida até o mais alto nível da organização.
A estrutura assegura autonomia técnica, independência funcional e acesso direto à Alta Administração, permitindo atuação isenta na condução de análises, monitoramentos, recomendações e eventuais apurações.
Alta Administração
Luis Ricardo Ferreira
Diretor Geral (CEO)
Superintendência Jurídica & Compliance
Luciana de Oliveira Carmo
Superintendente Jurídica e Compliance
Reporte direto: Diretor Geral (CEO)
A Superintendência possui independência em relação às áreas operacionais e atua com autoridade técnica para propor melhorias, recomendar medidas corretivas e reportar riscos relevantes diretamente ao Diretor Geral sempre que necessário.
Compliance
Layssa Paulina da Silva
Especialista
Reporte direto: Superintendente Jurídica e Compliance
Anna Laura Teles Medeiros
Analista III
Reporte direto: Superintendente Jurídica e Compliance
Auditoria, Riscos e Processos
Cecilia Dayane da Silva Martins
Gerente de Auditoria, Riscos e Processos
Reporte direto: Superintendente Jurídica e Compliance
Equipe de Auditoria
Camilla Silva Reis – Analista II
Clistyen Dayer Prado Rodrigues – Especialista
Junia Maria de Souza – Auditor II
Leidyane Alves D Abadia – Auditor III
Weslaine Nunes do Rosario Albernaz – Auditor I
Reporte direto: Gerente de Auditoria, Riscos e Processos
Estrutura de Comitês de Governança
A companhia mantém instâncias formais de governança para suporte técnico, acompanhamento e deliberação de temas estratégicos relacionados à integridade, riscos e proteção de dados:
- Comitê de Governança e Ética
- Comitê de Riscos
- Comitê de Segurança da Informação e Privacidade
Os Comitês atuam como fóruns estruturados de monitoramento e tomada de decisão, contando com participação de lideranças estratégicas e reporte periódico à Alta Administração, fortalecendo a cultura de integridade, gestão de riscos e proteção de dados pessoais.
Declaração de Governança
A estrutura apresentada reforça o compromisso institucional com ética, integridade, transparência, gestão responsável de riscos e proteção de dados, assegurando que as funções de Compliance, Auditoria e Privacidade atuem com independência, acesso direto à Alta Administração e capacidade de reporte tempestivo de temas relevantes.
CONTATO COM COMPLIANCE
Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser mais informações sobre o Programa de Compliance, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudar!
Email: PP-ComplianceTahto@tahto.com.br
PRÊMIOS E PACTOS

Conheça algumas políticas importantes:
POLITICA-DE-DIVERSIDADE-INCLUSAO-E-DIREITOS-HUMANOS




















































