Compliance
PROGRAMA DE COMPLIANCE TAHTO
Responsabilidade, ética e transparência em todas as ações.
Nosso Programa de Compliance é abrangente e se estende a todas as áreas da empresa, garantindo que cada atividade esteja em conformidade com leis nacionais e internacionais, regulamentos aplicáveis e normas internas. Estamos comprometidos em promover uma cultura ética, esclarecendo responsabilidades e orientando nossos colaboradores para práticas transparentes e íntegras, sempre alinhadas aos mais altos padrões de governança.
Esse compromisso reflete nosso propósito de construir uma organização confiável, responsável e preparada para os desafios de um ambiente empresarial em constante evolução.
Os Pilares do Nosso Programa de Compliance
A mandala simboliza os alicerces que sustentam o nosso Programa de Compliance, promovendo ética, integridade e conformidade em todas as nossas operações. Cada pilar é essencial na construção de uma cultura organizacional sólida e responsável:
- Suporte da Alta Administração – Compromisso incondicional e contínuo da liderança em sustentar uma cultura ética e assegurar a conformidade com princípios éticos, leis e regulamentos.
- Código de Conduta e Normativos Internos – Diretrizes claras que orientam comportamentos e decisões em toda a organização.
- Treinamento e Comunicação – Programas contínuos que engajam e capacitam colaboradores, fortalecendo a conscientização sobre compliance, legislações pertinentes, ética, valores organizacionais e excelência no ambiente de trabalho.
- Gestão de Riscos – Identificação, avaliação e mitigação de riscos para assegurar conformidade e resiliência.
- Due Diligence – Processo rigoroso de avaliação de terceiros voltado a identificar e mitigar riscos de integridade.
- Privacidade e Proteção de Dados – Compromisso com a privacidade e proteção de dados pessoas e com a segurança da informação e conformidade com legislações de proteção de dados.
- Controles Internos – Procedimentos eficazes para assegurar transparência, precisão e confiabilidade nos processos.
- Auditorias Internas – Processo sistemático de avaliação das práticas e procedimentos da empresa, com o objetivo de verificar conformidade, corrigir falhas e promover melhorias contínuas.
- Canal de Relatos e Apurações Internas – Ferramenta confidencial e segura para que colaboradores, parceiros e terceiros possam reportar irregularidades, garantindo uma análise imparcial e a adoção de medidas corretivas
- Diversidade e Inclusão – Promoção de um ambiente plural, equitativo e respeitoso, integrando esses valores à nossa cultura organizacional.
Esses pilares são a base para uma cultura corporativa sólida, na qual ética, transparência e responsabilidade guiam nossas ações e fortalecem nossa trajetória em um mercado dinâmico e desafiador.
Prevenção em Primeiro Lugar: O Compromisso da Tahto com a Integridade e o Compliance
Na Tahto, acreditamos que prevenir é sempre melhor do que remediar. Por isso, nosso foco vai além de detectar ou responder a incidentes: trabalhamos continuamente para identificar, avaliar, tratar e monitorar riscos. Essa abordagem estruturada garante que nossas ações estejam sempre alinhadas aos mais elevados padrões de ética e transparência.
Nosso compromisso com a integridade se reflete em um Código de Conduta pensado para inspirar confiança e orientar de forma clara e próxima, acompanhado por políticas internas que traduzem nossos valores em práticas do dia a dia. Esses documentos não apenas formalizam nossas diretrizes, mas também estabelecem limites claros para todos os relacionamentos dentro e fora da Tahto.
Na Tahto, integridade não é apenas um valor, é a base do nosso trabalho e o alicerce de todas as nossas relações. Essa dedicação nos permite construir um ambiente ético, seguro e confiável para nossos clientes, colaboradores e parceiros.
CÓDIGO DE ÉTICA
Integridade que Conecta e Transforma
Na Tahto, a ética é o alicerce de todas as nossas relações. Nosso Código de Ética orienta colaboradores, parceiros e fornecedores, reforçando princípios de integridade e responsabilidade. Complementam esse compromisso a Norma de Conduta, o Canal de Relatos e as Políticas de Brindes, Conflito de Interesses e Anticorrupção, que asseguram transparência e boas práticas em todas as interações.
BAIXE AGORA NOSSO CÓDIGO DE ÉTICA TAHTO
BAIXE NOSSA POLÍTICA DE CONFLITO DE INTERESSE
BAIXE NOSSA POLÍTICA DE ANTICORRUPÇÃO
BAIXE NOSSA POLÍTICA DE CANAL DE RELATOS
BAIXE NOSSA POLITICA DE CONVITES BRINDES PRESENTES PATROCÍNIOS DOAÇÕES E HOSPITALIDADES
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Canal de Relatos
O Canal de Relatos da Tahto é uma ferramenta essencial para o fortalecimento da integridade, da transparência e da cultura ética em nossa organização. Disponibilizado de forma segura e confidencial, o canal permite o registro de relatos relacionados a condutas que possam violar o Código de Ética e Conduta, políticas internas, legislações vigentes ou princípios de responsabilidade socioambiental.
Colaboradores, parceiros, fornecedores e demais stakeholders podem acionar o Canal de Relatos de forma segura, com garantia de anonimato e proteção contra qualquer tipo de retaliação. O registro pode ser realizado por diferentes meios, assegurando acessibilidade e confidencialidade:
- Plataforma online externa e confidencial, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Telefone exclusivo (0800), com atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h;
- Canal interno exclusivo, também disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Dessa forma, reforçamos nosso compromisso com um ambiente ético, transparente e seguro para todos.
Os relatos recebidos pelo Canal de Relatos são analisados por uma equipe especializada, que atua com independência, imparcialidade e sigilo, assegurando o adequado tratamento e a apuração criteriosa dos fatos. Quando aplicável, são adotadas medidas corretivas e preventivas, reforçando nosso compromisso com a governança, a integridade e a melhoria contínua dos processos internos.
Reforçamos, ainda, que a existência e o funcionamento eficaz do Canal de Relatos refletem o empenho da Tahto em promover um ambiente ético, seguro, transparente e responsável para todos.
Segue os resultados de 2025:
Integridade em Movimento: Transparência e Compromisso com o Futuro
Na Tahto, acreditamos que integridade é mais do que um valor — é uma prática diária. É ela que guia nossas decisões, sustenta nossos relacionamentos e impulsiona nosso compromisso com um futuro mais ético, justo e sustentável.
Com base nos princípios do Pacto Global da ONU e nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, colocamos a ética no centro da nossa cultura organizacional. Atuamos com responsabilidade, escuta ativa e coragem para transformar desafios em soluções, construindo confiança com todos os nossos públicos.
Reunimos neste material uma síntese dos avanços, compromissos e ações que refletem o #JeitoTahtoDeSer: transparente, humano e conectado com o que realmente importa.
Confira nosso relatório e conheça essa jornada de integridade em movimento.
Estrutura de Governança, Compliance, Auditoria, Riscos e Privacidade
A companhia mantém estrutura formal dedicada às atividades de Governança, Compliance, Auditoria, Riscos, Segurança da Informação e Privacidade, com definição clara de responsabilidades, segregação de funções e linha de reporte estabelecida até o mais alto nível da organização.
A estrutura assegura autonomia técnica, independência funcional e acesso direto à Alta Administração, permitindo atuação isenta na condução de análises, monitoramentos, recomendações e eventuais apurações.
Alta Administração
Luis Ricardo Ferreira
Diretor Geral (CEO)
Superintendência Jurídica & Compliance
Luciana de Oliveira Carmo
Superintendente Jurídica e Compliance
Reporte direto: Diretor Geral (CEO)
A Superintendência possui independência em relação às áreas operacionais e atua com autoridade técnica para propor melhorias, recomendar medidas corretivas e reportar riscos relevantes diretamente ao Diretor Geral sempre que necessário.
Compliance
Layssa Paulina da Silva
Especialista
Reporte direto: Superintendente Jurídica e Compliance
Anna Laura Teles Medeiros
Analista III
Reporte direto: Superintendente Jurídica e Compliance
Auditoria, Riscos e Processos
Cecilia Dayane da Silva Martins
Gerente de Auditoria, Riscos e Processos
Reporte direto: Superintendente Jurídica e Compliance
Equipe de Auditoria
Camilla Silva Reis – Analista II
Clistyen Dayer Prado Rodrigues – Especialista
Junia Maria de Souza – Auditor II
Leidyane Alves D Abadia – Auditor III
Weslaine Nunes do Rosario Albernaz – Auditor I
Reporte direto: Gerente de Auditoria, Riscos e Processos
Estrutura de Comitês de Governança
A companhia mantém instâncias formais de governança para suporte técnico, acompanhamento e deliberação de temas estratégicos relacionados à integridade, riscos e proteção de dados:
- Comitê de Governança e Ética
- Comitê de Riscos
- Comitê de Segurança da Informação e Privacidade
Os Comitês atuam como fóruns estruturados de monitoramento e tomada de decisão, contando com participação de lideranças estratégicas e reporte periódico à Alta Administração, fortalecendo a cultura de integridade, gestão de riscos e proteção de dados pessoais.
Declaração de Governança
A estrutura apresentada reforça o compromisso institucional com ética, integridade, transparência, gestão responsável de riscos e proteção de dados, assegurando que as funções de Compliance, Auditoria e Privacidade atuem com independência, acesso direto à Alta Administração e capacidade de reporte tempestivo de temas relevantes.
CONTATO COM COMPLIANCE
Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser mais informações sobre o Programa de Compliance, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudar!
Email: PP-ComplianceTahto@tahto.com.br
PRÊMIOS E PACTOS
